Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť GRANDIAN, s. r. o., so sídlom Grösslingova 4, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO: 47 341 122 (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“).

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: e-mail info@rezidenciavinohrady.sk, telefón +421 911 654 678, +421 910 444 499, alebo písomne na adrese sídla.

Zodpovedná osoba: e-mail roman@vaclav.sr, telefón 0910 905 154.

Úplné znenie informačnej povinnosti prevádzkovateľa: Ochrana osobných údajov (PDF).

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, alebo ktoré vzniknú pri používaní našej webovej stránky:

• Identifikačné a kontaktné údaje — meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, ktoré vyplníte v kontaktnom formulári, formulári záujmu o byt alebo pri prihlásení na odber noviniek.
• Obsah vašej správy — text dopytu, byt alebo dispozíciu, o ktorú máte záujem, preferovaný spôsob kontaktu.
• Údaje z používania stránky — obľúbené byty uložené vo vašom prehliadači, vaša voľba v lište o cookies a, ak ich povolíte, anonymizované štatistiky návštevnosti (pozri Zásady používania cookies).
• Zmluvné údaje — ak s nami uzatvoríte rezervačnú alebo kúpnu zmluvu, spracúvame údaje potrebné na jej prípravu a plnenie (adresa, dátum narodenia, údaje o financovaní).

Vaše údaje spracúvame na tieto účely a na týchto právnych základoch:

• Vybavenie dopytu a komunikácia s vami (odpoveď na správu z kontaktného formulára, dohodnutie obhliadky, zaslanie informácií o byte) — predzmluvné vzťahy a náš oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Rezervácia a predaj bytu — plnenie zmluvy a splnenie našich zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Zasielanie noviniek a ponúk (newsletter, informácie o priebehu výstavby a nových bytoch) — váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
• Notifikácia o uvoľnení bytu — váš súhlas udelený vo formulári „Nastaviť notifikáciu“.
• Meranie návštevnosti a marketing — váš súhlas s analytickými a marketingovými cookies.
• Ochrana našich práv (preukazovanie, uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov) — náš oprávnený záujem.

• Dopyty a komunikáciu z formulárov — 24 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.
• Údaje súvisiace so zmluvou — po dobu trvania zmluvy a následne po dobu určenú zákonom (spravidla 10 rokov podľa zákona o účtovníctve).
• Súhlas s newsletterom a notifikáciami — do odvolania súhlasu, najviac však 5 rokov od jeho udelenia.
• Obľúbené byty a voľba cookies — zostávajú len vo vašom prehliadači, kým ich nevymažete.

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:

• spoločnostiam v skupine developera (GRANDIAN), ktoré zabezpečujú predaj a marketing projektu Dolné mesto;
• poskytovateľom IT a hostingových služieb, e-mailových nástrojov a nástrojov na správu dopytov (CRM);
• hypotekárnym špecialistom a bankám — len ak o to požiadate v súvislosti s financovaním;
• advokátom, notárom a účtovným poradcom pri príprave a plnení zmlúv;
• orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Údaje spracúvame v Európskej únii. Ak niektorý z poskytovateľov (napr. analytické nástroje) prenáša údaje mimo EÚ, deje sa tak na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie.

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame, a na ich kópiu;
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“), ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas;
• na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli;
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu;
• kedykoľvek odvolať súhlas — odhlasovacím odkazom v každom newsletteri alebo e-mailom na info@rezidenciavinohrady.sk; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním;
• podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami — šifrovaným prenosom (HTTPS), obmedzením prístupu len na poverené osoby, zmluvnými záväzkami s našimi dodávateľmi a pravidelnou kontrolou. Osobné údaje nespracúvame automatizovaným rozhodovaním ani profilovaním s právnymi účinkami.

Tieto informácie môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke; pri podstatných zmenách vás budeme informovať aj e-mailom, ak ho od vás máme.