Reklamácie

Objavili ste vo svojom byte alebo v spoločných priestoroch vadu? Nahláste nám ju — postaráme sa o jej posúdenie a odstránenie.

Ako to prebieha

01
Nahláste vadu
Vyplňte formulár čo najpresnejšie — kde sa vada nachádza, ako sa prejavuje a kedy ste si ju všimli. Jeden formulár slúži na jednu reklamáciu.
02
Pošlite fotografie
Fotografie alebo krátke video vady priložte priamo vo formulári. Na e-mail vám príde potvrdenie.
03
Obhliadka
Servisný technik sa vám ozve a dohodne si s vami termín obhliadky priamo na mieste.
04
Odstránenie vady
Po posúdení vás informujeme o spôsobe a termíne vybavenia reklamácie.

Servis a reklamácie GRANDIAN

Haváriu (únik vody, výpadok elektriny, poruchu výťahu) nahláste, prosím, ihneď telefonicky.

Formulár je určený pre vlastníkov bytov a priestorov v Dolnom meste.

MenoPriezviskoE-mailTelefónBudovaČíslo bytu / priestoruPredmet reklamácieTyp vadyJe vada viditeľná?Vada zistená dňa

Popis vady

Fotografie, video alebo dokumenty+ Pridať súboryNajviac 10 súborov, každý do 20 MB — fotografie, video alebo PDF.

Súhlasím s vedením reklamačného konania v elektronickej podobe (prostredníctvom e-mailu) v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Súhlasím so spracovaním osobných údajov

Byty od 1,5 po 5 izieb s lodžiou, terasou alebo predzáhradkou, podzemným parkovaním a energetickou triedou A0 — 6 minút od centra Trenčína.

Buďte medzi prvými, ktorí sa dozvedia o nových bytoch, zaujímavých akciách a novinkách z výstavby Dolného mesta priamo do e-mailu.

Buďte medzi prvými, ktorí sa dozvedia o nových bytoch, zaujímavých akciách a novinkách z výstavby Dolného mesta priamo do e-mailu.